暑期旅游旺季:做好風(fēng)險(xiǎn)防范 安全快樂(lè)旅行

隨著大中小學(xué)陸續(xù)放假，旅游市場(chǎng)正式進(jìn)入暑期旺季。這個(gè)時(shí)候，很多家長(zhǎng)都會(huì)選擇帶著孩子外出旅游，放松身心。石家莊旅游部門(mén)提醒，游客在出游前和旅游過(guò)程中都要做好旅游風(fēng)險(xiǎn)防范，確保安全出游、快樂(lè)旅行。

　　“如果是跟團(tuán)游，首先就要選擇正規(guī)并具有相應(yīng)資質(zhì)的旅行社，簽署由國(guó)家旅游局統(tǒng)一編制的新版旅游合同并索要旅游發(fā)票，切勿聽(tīng)信‘上車(chē)簽約’、‘上車(chē)付款’或只開(kāi)收據(jù)之類(lèi)的說(shuō)法。”石家莊旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所負(fù)責(zé)人表示，出行前應(yīng)向旅行社了解所乘坐的交通工具，詢(xún)問(wèn)車(chē)輛保險(xiǎn)狀況、營(yíng)運(yùn)資質(zhì)等情況，廣大旅游者要謹(jǐn)慎選擇夜車(chē)團(tuán)。

　　暑期天氣復(fù)雜多變，是泥石流、冰雹、洪澇等災(zāi)害天氣多發(fā)季節(jié)，尤其是南方山區(qū)、海邊更易發(fā)生氣象災(zāi)害。游客在選擇出行路線(xiàn)時(shí)應(yīng)提前了解或向旅游經(jīng)營(yíng)者詢(xún)問(wèn)旅游目的地自然氣候、天氣狀況。根據(jù)旅游法的相關(guān)規(guī)定，旅游途中遇到不可抗力導(dǎo)致無(wú)法繼續(xù)履行合同，由此增加的旅游費(fèi)用，應(yīng)當(dāng)由旅行社和游客雙方協(xié)商后合理分擔(dān)。一旦發(fā)生合同無(wú)法履行時(shí)，游客應(yīng)客觀應(yīng)對(duì)，理性維權(quán)。

　　暑期天氣炎熱，食物易腐敗變質(zhì)，外出旅游易發(fā)生中暑、食物中毒等突發(fā)狀況，出發(fā)前應(yīng)合理規(guī)劃行程，避免過(guò)度疲勞并攜帶應(yīng)急藥品。旅游者在用餐時(shí)，盡量選擇取得相應(yīng)衛(wèi)生許可資質(zhì)的餐廳，如果發(fā)現(xiàn)變質(zhì)或有異味的飯菜，應(yīng)立即要求餐館予以撤換。食物中毒的發(fā)生往往具有滯后性，且涉及人員眾多，一旦發(fā)生此事故后應(yīng)第一時(shí)間通知帶團(tuán)導(dǎo)游和餐廳，以便保留相應(yīng)證據(jù)，取得向餐廳追償?shù)姆�律�?quán)利。

　　暑期外出旅游，會(huì)有很多水上游覽項(xiàng)目。參加漂流、潛水、摩托艇、水上滑翔等風(fēng)險(xiǎn)較高旅游項(xiàng)目，必須選擇資證齊全的經(jīng)營(yíng)單位，同時(shí)聽(tīng)從工作人員的正確安排。如果是去山地旅游，要量力而行，注意天氣和路面情況，防止不慎跌傷、墜落。還要注意景區(qū)設(shè)立的安全警示標(biāo)識(shí)，不要到景區(qū)劃定的安全游覽路線(xiàn)以外游玩，不要進(jìn)入危險(xiǎn)區(qū)域。

　　“旅游中遇到糾紛，應(yīng)保持冷靜，理性維權(quán)。不要采用過(guò)激的言行，比如拒絕登機(jī)、船、車(chē)等，以免損失進(jìn)一步擴(kuò)大�！痹撠�(fù)責(zé)人介紹，游客可先行撥打旅行社緊急聯(lián)系電話(huà)與旅行社協(xié)商解決，若協(xié)商不成，應(yīng)注意保留相關(guān)依據(jù)，行程結(jié)束后向旅游質(zhì)監(jiān)部門(mén)進(jìn)行投訴。

來(lái)源：河北日?qǐng)?bào) 作者：張義杰