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網(wǎng)購旅行險(xiǎn)受熱捧 境外游投保講究多
隨著暑期的到來,旅游市場再次迎來旺季。而近年來受益于大眾維權(quán)意識(shí)、保障意識(shí)的增強(qiáng),游山玩水之前先購買保險(xiǎn)已經(jīng)成為很多出游者的一種主動(dòng)選擇。保險(xiǎn)專家表示,不管出行方式選擇跟團(tuán)還是自助,目的地是國內(nèi)還是出境,旅游保險(xiǎn)都必不可少,消費(fèi)者可以從保障范圍、保額、免責(zé)條款這三個(gè)角度出發(fā),鎖定適合自身的產(chǎn)品。此外,從購買渠道上看,網(wǎng)購保險(xiǎn)也正因其便捷高效的特點(diǎn)而備受熱捧。
旅行險(xiǎn)日銷量達(dá)10萬
受益于消費(fèi)者對旅游品質(zhì)的訴求和對購買渠道便捷高效特性的重視,網(wǎng)站已經(jīng)成為旅游保險(xiǎn)重要的銷售渠道。《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者發(fā)現(xiàn),據(jù)淘寶保險(xiǎn)頻道數(shù)據(jù)顯示,進(jìn)入7月以來,旅行險(xiǎn)的日銷量可達(dá)10萬上下。
“最便捷的投保方式當(dāng)然是購買旅行保險(xiǎn)電子保單,在線投保在線生效,記住保單編號(hào),把保單信息告訴你的受益人,然后你就可以出去玩了。”明亞保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人李彥鵬說,方便快捷的網(wǎng)購渠道可以省去不少時(shí)間,不過消費(fèi)者也至少要提前一天購買并確認(rèn)承保。
記者從各家公司網(wǎng)站看到,目前各大保險(xiǎn)公司均推出了旅游意外險(xiǎn),且種類繁多,保費(fèi)也不高。平安保險(xiǎn)在官網(wǎng)售賣的一款國內(nèi)旅行意外險(xiǎn)若選擇7天保障期,意外傷害身故/殘疾10萬元保額,意外傷害醫(yī)療2萬保額,保費(fèi)僅7.4元起。
出境游的保費(fèi)略高,旅游目的地不同保費(fèi)也不同,保費(fèi)一般在70元左右起。如太平洋保險(xiǎn)一款申根國家旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品,若選擇意外身故保額10萬元,醫(yī)療保險(xiǎn)保額30萬元,加上行程延誤、行李遺失等多重保障責(zé)任,保險(xiǎn)期間7天,保費(fèi)為101元。不僅如此,多數(shù)在售的申根國家旅游保險(xiǎn)都覆蓋了拒簽責(zé)任,也就是說,如果簽證申請被拒絕,可以獲得一定數(shù)額的賠償。
此外,記者發(fā)現(xiàn),一些產(chǎn)品若要加入緊急救援保障、旅行期間家庭財(cái)產(chǎn)保障等項(xiàng)目,保費(fèi)可能還會(huì)有所提升。專家建議,對產(chǎn)品設(shè)計(jì)不太了解的消費(fèi)者,可以通過對不同保險(xiǎn)公司的不同旅行保險(xiǎn)產(chǎn)品相互比對,來購買最適合自己需求的那一款。此外,一些與保險(xiǎn)公司有合作的旅游網(wǎng)站也可考慮。
旅游保險(xiǎn)已成必備
隨著旅游市場的發(fā)展和消費(fèi)者保險(xiǎn)意識(shí)的提高,旅游保險(xiǎn)正受到越來越多的關(guān)注和認(rèn)可。保險(xiǎn)專家指出,不管出行方式選擇跟團(tuán)還是自助,旅游保險(xiǎn)都必不可少。
對于尋求省心悠閑的旅行者來說,跟團(tuán)游依然是首選。不過,由于旅行社的合同里往往包含了“保險(xiǎn)”一項(xiàng),因此很多消費(fèi)者感覺沒有再自行購買保險(xiǎn)的必要。對此,中德安聯(lián)的保險(xiǎn)專家張娟介紹說,旅行社責(zé)任險(xiǎn)保障的是由于旅行社的責(zé)任導(dǎo)致的保險(xiǎn)事故,對于旅游者因個(gè)人原因造成的意外事故、醫(yī)療費(fèi)用支出并不承擔(dān)賠償責(zé)任。因此,消費(fèi)者最好在此基礎(chǔ)上自行購買一款旅游保險(xiǎn)。對于選擇自由行的消費(fèi)者而言,旅游保險(xiǎn)更是必不可少。
那么,該如何挑選保險(xiǎn)呢?張娟建議,可以從保障范圍、保額、免責(zé)條款這三個(gè)角度出發(fā),鎖定適合自身的產(chǎn)品。以保障范圍來講,旅游意外險(xiǎn)通常包括意外身故及傷殘賠償、醫(yī)療費(fèi)用、住院津貼等,有些意外險(xiǎn)產(chǎn)品還包括醫(yī)療運(yùn)送和送返費(fèi)用、身故遺體送返費(fèi)用等保障,不過相應(yīng)的保費(fèi)也更高,建議旅行者根據(jù)自身行程的風(fēng)險(xiǎn)程度進(jìn)行挑選。
保額設(shè)定的合理與否決定著意外發(fā)生時(shí)所購買的保障只能聊表安慰,還是能夠切實(shí)降低甚至消除經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。對此張娟建議,理想狀況下,身故及全殘的保額設(shè)定建議為被保險(xiǎn)人年收入的10倍為宜,這能夠保證意外發(fā)生后,被保險(xiǎn)人的家庭生活質(zhì)量在10年內(nèi)不會(huì)受影響。而醫(yī)療費(fèi)用、住院津貼等保額可根據(jù)目的地的醫(yī)療消費(fèi)水平進(jìn)行相應(yīng)設(shè)定。
同時(shí),需要注意的是,如果旅游期間要參加跳傘、潛水、滑雪、攀巖、探險(xiǎn)等高風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)動(dòng),就要特別注意自己購買的保險(xiǎn)是否涵蓋了這些保障范圍。此外,在旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品中,個(gè)人財(cái)產(chǎn)因意外被損毀或盜竊、個(gè)人行李損壞或被盜也是可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn),這些風(fēng)險(xiǎn)可以通過附加險(xiǎn)的方式投保。
境外游投保講究多
“暑期來臨,想帶孩子去德國游玩,但是居然還有投保保額要求!睂τ谙M(fèi)者張女士來說,雖然知道應(yīng)該主動(dòng)投保,但相關(guān)知識(shí)仍比較匱乏,“不太明白,里面講究真的很多!
對此,明亞保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人李彥鵬告訴《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者,出境投保很有講究,他建議,消費(fèi)者在出行前,應(yīng)先了解目的地情況再做決定。首先,不同國家對前往的國外游客簽證有不同要求,有的國家對險(xiǎn)種有明確要求,有的國家對保障額度有明確要求,有的國家對投保的保險(xiǎn)公司有明確要求。比如在歐盟一些國家,辦理旅游醫(yī)療保險(xiǎn)成為簽發(fā)申請的前提,俄羅斯等國家也有類似規(guī)定。另外,有些國家對投保金額也有一定的要求,如申根國家規(guī)定保額最低不得低于3萬歐元。
值得注意的是,國內(nèi)在售的旅行保險(xiǎn)有一些地區(qū)不能承保,例如阿富汗、緬甸、剛果、東帝汶、伊朗、伊拉克、盧旺達(dá)、蘇丹等國家,消費(fèi)者如果要前往上述國家,需要權(quán)衡一下風(fēng)險(xiǎn)。從旅游保險(xiǎn)的保障期間來看,國內(nèi)保險(xiǎn)公司的境外游產(chǎn)品一般可以選擇1-90天的保障期間,通常為本地機(jī)場起飛,到飛機(jī)在本地機(jī)場返航。購買了旅游保險(xiǎn)的消費(fèi)者,最好能在國內(nèi)保留一份復(fù)印件,保單原件隨身攜帶。
在國外出險(xiǎn)應(yīng)該怎么辦?李彥鵬表示,此時(shí)要盡快撥打保險(xiǎn)公司理賠專線及時(shí)報(bào)案,按照保險(xiǎn)公司提示保留可能需要的旅行行程單、登機(jī)牌、護(hù)照、身份證明、就醫(yī)記錄憑證及費(fèi)用憑證、物品清單和票據(jù)等,必要時(shí)請求緊急救援援助。回國后將資料一并交給理賠人員。
來源:中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)